近日，農(nóng)銀人壽河南分公司快速賠付一筆90000元的重大疾病保險(xiǎn)金，讓罹患重疾的客戶李先生感受到來自農(nóng)銀人壽的溫暖與保障。

2018年1月19日，李先生為自己投保一份農(nóng)銀萬物生重大疾病保險(xiǎn)，年交保費(fèi)3289.5元，基本保險(xiǎn)金額90000元。2019年8月31日夜間，李先生左腿突然使不上勁，無法著力，家人急忙將其送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院診治，被診斷為I型主動(dòng)脈夾層，遂入院治療，并實(shí)施了“主動(dòng)脈瓣置換+主動(dòng)脈竇部成形+升主動(dòng)脈置換+主動(dòng)脈弓置換+降主動(dòng)脈支架植入”手術(shù)。

接到客戶報(bào)案后，農(nóng)銀人壽理賠工作人員第一時(shí)間前往醫(yī)院看望客戶，了解出險(xiǎn)情況，并指導(dǎo)其家屬收集理賠資料。10月15日，李先生出院后提出理賠申請(qǐng)，農(nóng)銀人壽兩日內(nèi)結(jié)案，向其給付重大疾病保險(xiǎn)金90000元。

親身的經(jīng)歷，讓李先生深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的意義。收到理賠款后，李先生在表達(dá)感謝的同時(shí)，深有感觸地對(duì)理賠工作人員說：“這次理賠不僅為我自己分擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)，更給家人減輕了負(fù)擔(dān)！早知道自己會(huì)得這病，當(dāng)初我就應(yīng)該多買一些保險(xiǎn)保障。”

農(nóng)銀人壽河南分公司表示，今后將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升理賠時(shí)效和服務(wù)體驗(yàn)，提高客戶滿意度。同時(shí)，堅(jiān)持“保險(xiǎn)業(yè)姓保”定位，持續(xù)加大保障型業(yè)務(wù)推動(dòng)力度，努力用高品質(zhì)的保險(xiǎn)保障，服務(wù)國家發(fā)展大局，守護(hù)百姓美好生活。（呂珊  鄭杰）