隨著“雙十一”時(shí)間的開(kāi)啟，“二選一”的“口水戰(zhàn)”也再度襲來(lái)。這場(chǎng)從2013年的爭(zhēng)執(zhí)，不僅阿里和京東參與，新晉的電商平臺(tái)拼多多等也未能幸免，每到大促節(jié)點(diǎn)，都要拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)。

專(zhuān)家認(rèn)為，“二選一”的爭(zhēng)執(zhí)，源于我國(guó)電商在發(fā)展過(guò)程中的“不成熟”，未來(lái)隨著配套的制度環(huán)境、法律體系、市場(chǎng)規(guī)則等完善，“二選一”的“口水戰(zhàn)”有望消弭。

“二選一”口水戰(zhàn)再度來(lái)襲

“雙十一”來(lái)了，“二選一”就要被拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)。 從2013年開(kāi)始，每年的“雙十一”、618電商大促，“二選一”這個(gè)關(guān)鍵詞總會(huì)出現(xiàn)。

?京東貿(mào)易公司、京東叁佰陸拾度公司在2015年直接起訴了天貓網(wǎng)絡(luò)公司、天貓技術(shù)公司、阿里巴巴公司，但這個(gè)案件一度陷入法院管轄權(quán)之爭(zhēng)，天貓主張此案應(yīng)由浙江省高級(jí)人民法院審理。2017年，北京市高級(jí)人民法院一審駁回天貓法院管轄權(quán)異議，天貓不服提出上訴。

而近兩年，隨著拼多多、美團(tuán)等平臺(tái)的崛起，他們也都無(wú)一例外地卷入到“二選一”的“口水戰(zhàn)”中。

今年京東11.11啟動(dòng)發(fā)布會(huì)之前，針對(duì)今年又刮起的“二選一”炒作之風(fēng)，阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥10月14日在社交媒體上表示，“腿好總被蚊子咬。”

在王帥微博發(fā)布的個(gè)人聲明中表示，所謂“二選一”從來(lái)都是一個(gè)偽命題，圍繞“二選一”的各種話題炒作早已令人生厭。“如果大家沒(méi)記錯(cuò)，‘二選一’原本其實(shí)是某些企業(yè)用來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的手段，此一時(shí)彼一時(shí)，變臉的速度比脫褲子還快。平臺(tái)不是土豪，成本也不是大風(fēng)刮來(lái)的，大促活動(dòng)的各項(xiàng)資源天然稀缺，只能向最有誠(chéng)意、最積極參與大促活動(dòng)的品牌商家傾斜，這是最樸素的商業(yè)規(guī)則。”

京東副總裁宋?回應(yīng)了“二選一”的看法：“‘二選一’受傷最深的根本不是京東，是那些沒(méi)日沒(méi)夜為生活奔波忙碌的商家，平臺(tái)資源稀缺更應(yīng)該鼓勵(lì)商家多渠道、多平臺(tái)發(fā)展，多銷(xiāo)售一點(diǎn)是一點(diǎn)，而不是用各種手段威脅打壓，涸澤而漁的結(jié)果是讓天下的生意越來(lái)越難。年終大促就要來(lái)了，希望每個(gè)商家都能在各個(gè)平臺(tái)大賣(mài)，用更好的商品服務(wù)好我們的消費(fèi)者。”

隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的成熟 “二選一”可休矣

盡管越來(lái)越多公司都涉及了“二選一”的“口水戰(zhàn)”，但作為普通的消費(fèi)者，對(duì)于電商平臺(tái)年年炒作“二選一”并不感興趣。甚至有消費(fèi)者“吐槽”：“有那點(diǎn)兒‘口水戰(zhàn)’的時(shí)間，還不如考慮下怎么給消費(fèi)者做好服務(wù)。”

對(duì)于頻繁出現(xiàn)的“二選一”，中國(guó)社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所全球治理室副主任宋錦表示，源于電子商務(wù)平臺(tái)與商家合作過(guò)程中，雙方投入與產(chǎn)出產(chǎn)權(quán)的模糊邊界的爭(zhēng)議。

平臺(tái)認(rèn)為，其為商家提供了增值服務(wù)，幫助其塑造形象、開(kāi)拓市場(chǎng)份額，同時(shí)，商家需要維護(hù)和創(chuàng)造平臺(tái)的交易規(guī)模，夯實(shí)平臺(tái)的市場(chǎng)地位。但雙方的投入和收益的邊界卻并不清晰，這種模糊性將導(dǎo)致，商家在獲得平臺(tái)支持迅速成長(zhǎng)之后，對(duì)多個(gè)平臺(tái)具有了更好的選擇權(quán)后“跳槽”，導(dǎo)致原有平臺(tái)認(rèn)為，其對(duì)商家初期投入蒙受損失。

“其實(shí)這與企業(yè)培訓(xùn)新員工后，員工擁有了壟斷技術(shù)想要‘跳槽’受到限制一樣。這時(shí)候，企業(yè)感覺(jué)蒙受損失，員工認(rèn)為其限制擇業(yè)自由。”他說(shuō)。

不過(guò)，在就業(yè)市場(chǎng)隨著法規(guī)的成熟，這樣的問(wèn)題越來(lái)越少，而我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)還不能稱(chēng)為“成熟”，這樣的“口水戰(zhàn)”目前也一直存在。未來(lái)，他期望隨著配套的制度環(huán)境、法律體系、市場(chǎng)規(guī)則等完善，“二選一”的問(wèn)題也能逐步和解。