“建國(guó)、國(guó)強(qiáng)、強(qiáng)國(guó)……”這些頗具時(shí)代特色的名字背后，寄托了老一輩的人對(duì)祖國(guó)的無(wú)限熱愛(ài)和建設(shè)富強(qiáng)國(guó)家的美好愿望。
國(guó)慶前夕，美團(tuán)外賣(mài)發(fā)布了一組有意思的報(bào)告，報(bào)告顯示，在來(lái)自河南的美團(tuán)外賣(mài)騎手中，名叫“建國(guó)”、“國(guó)慶”、“強(qiáng)國(guó)”、“國(guó)強(qiáng)”的騎手共有1477人，其中在河南工作的騎手有389人，在鄭州工作的有236人，其余大多分布在洛陽(yáng)、新鄉(xiāng)、商丘、焦作等地。這389名騎手的總配送距離已達(dá)15萬(wàn)公里，加起來(lái)可繞地球4圈，但他們的故事遠(yuǎn)不止于此。
一個(gè)騎手的歷練史：從外賣(mài)新手到城市“活地圖”
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有金剛鉆，別攬瓷器活。不同工作對(duì)技能要求不同，不掌握專(zhuān)項(xiàng)技能，就無(wú)法得心應(yīng)手地工作。對(duì)于外賣(mài)騎手來(lái)說(shuō)，他們的“金剛鉆”是啥?
在鄭州，如果把不同區(qū)域以3公里為半徑畫(huà)圓，那么在這些不同的圓里，老練的外賣(mài)小哥絕對(duì)是一頂一的“活地圖”。他們不僅對(duì)區(qū)域內(nèi)每條路的位置、不同時(shí)段的路況了如指掌，甚至連不同生活小區(qū)有幾棟樓、商務(wù)寫(xiě)字樓有幾層，都熟稔于胸。這就是他們能將不同食客的外賣(mài)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的秘密“武器”。
圖說(shuō)：美團(tuán)騎手呂國(guó)強(qiáng)
美團(tuán)騎手呂國(guó)強(qiáng)出生于1981年，開(kāi)封蘭考人，是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的80后。2008年至2015年，他在蘭考開(kāi)了大型養(yǎng)雞場(chǎng)，飼養(yǎng)肉雞規(guī)模曾一度擴(kuò)至1萬(wàn)只。生意好的時(shí)候，一年也能掙大幾十萬(wàn)。但行情不好的時(shí)候，也會(huì)讓他急得連睡覺(jué)都不安穩(wěn)。2013年爆發(fā)的禽流感，讓呂國(guó)強(qiáng)的養(yǎng)雞場(chǎng)血本無(wú)歸。2015年，呂國(guó)強(qiáng)關(guān)掉了開(kāi)了8年的養(yǎng)雞場(chǎng)，轉(zhuǎn)去朋友的修理廠(chǎng)打零工。
生意場(chǎng)上的失利讓他徹底放棄了單干的想法，于是便在網(wǎng)上搜索哪些行當(dāng)既適合他干又能掙錢(qián)。雖然學(xué)歷不高，但他頭腦靈活并且善于溝通。那時(shí)外賣(mài)騎手這一職業(yè)剛興起，他聽(tīng)說(shuō)當(dāng)騎手每月可以賺四五千元，就應(yīng)聘成為了一名美團(tuán)騎手。
“2017年2月4日，我成為了一名美團(tuán)外賣(mài)專(zhuān)送騎手，我確定是那一天。”呂國(guó)強(qiáng)對(duì)入職時(shí)間記憶猶新。
但剛落腳省會(huì)城市的他，對(duì)鄭州并不熟悉。“美團(tuán)外賣(mài)派單系統(tǒng)很智能，由于當(dāng)時(shí)是新騎手，所以派單系統(tǒng)一次最多給我派3單。”即使這樣，到商家取餐、然后到食客家送餐，這些要在30分鐘內(nèi)完成，對(duì)于一個(gè)新騎手來(lái)說(shuō)還是十分吃力。呂國(guó)強(qiáng)解釋?zhuān)饕蚓褪遣皇煜ぢ肪€(xiàn)。一旦碰到惡劣天氣，就更難保證時(shí)效，食客甩臉色、寫(xiě)差評(píng)，一股腦就會(huì)涌來(lái)。
在成為騎手的首月，呂國(guó)強(qiáng)在一次送餐過(guò)程中遇到陰雨天氣。本身就不熟悉道路的他，眼睜睜看著時(shí)間流過(guò)，就是找不到送餐點(diǎn)在哪兒。“心態(tài)焦急還要找路，中途還摔了一跤渾身是泥，完成送餐之前，還走錯(cuò)了一次樓號(hào)。”最終，食客拿到點(diǎn)的米線(xiàn)時(shí)，已經(jīng)涼透了。不停道歉的他并沒(méi)有得到食客的諒解，反而是看到米線(xiàn)被食客甩進(jìn)了垃圾桶。“內(nèi)心真的是五味雜陳，捫心自問(wèn)，是咱們沒(méi)干好，但還是被刺激到了。”再次回想當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷，呂國(guó)強(qiáng)眼圈依然是紅紅的。
經(jīng)歷了這次超時(shí)送餐事件以后，呂國(guó)強(qiáng)暗下決心一定要盡快摸熟路線(xiàn)、熟悉業(yè)務(wù)。僅用了一個(gè)月，他就可以不用手機(jī)導(dǎo)航自主規(guī)劃最快路線(xiàn)取餐、送餐，成了他所在的豐業(yè)廣場(chǎng)站片區(qū)的“活地圖”。這讓他的送單量迎來(lái)了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，呂國(guó)強(qiáng)的經(jīng)歷也是其他騎手入行的一個(gè)縮影。
騎手收入的遞增史：從月薪不足3000元到月入上萬(wàn)
月薪大幅增長(zhǎng)是一種什么體驗(yàn)?面對(duì)這一問(wèn)題，并非任何人都有機(jī)會(huì)回答，但很多騎手卻大有發(fā)言權(quán)。
“剛?cè)胄械臅r(shí)候，送單量少，好評(píng)率也不高，頭倆月的月薪還不足3000元。”呂國(guó)強(qiáng)對(duì)這樣的收入并不滿(mǎn)意，和他的名字一樣，天生要強(qiáng)的他想盡辦法增加收入。除了加快熟悉路線(xiàn)和小區(qū)、寫(xiě)字樓分布以外，他還給自己增加工作時(shí)長(zhǎng)，別人可能一天接單8個(gè)小時(shí)、10個(gè)小時(shí)或者12個(gè)小時(shí)，他有時(shí)候甚至直接飆到接單18個(gè)小時(shí)。“有一段時(shí)間經(jīng)常早上6點(diǎn)出門(mén)，晚上12點(diǎn)回來(lái)。”呂國(guó)強(qiáng)表示。
就這樣，經(jīng)過(guò)了不到半年的打拼，他就成了遠(yuǎn)近聞名的“單王”，他的單量在整個(gè)鄭州都排名前列，月薪也從不足3000元提升到了穩(wěn)定過(guò)萬(wàn)元。從2019年6月到8月，他連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)下好評(píng)率100%的記錄。
圖說(shuō)：美團(tuán)騎手賈國(guó)慶
和呂國(guó)強(qiáng)擁有同樣經(jīng)歷的，還有來(lái)自河南商丘的賈國(guó)慶。擁有“與國(guó)同慶”名字的他，15歲就離家去首都北京打拼，他曾在當(dāng)?shù)亻_(kāi)過(guò)一家門(mén)面，賣(mài)些服裝、鞋子。但隨著電商的興起，近幾年生意越來(lái)越難做，北京的生活成本也越來(lái)越高，加上一兒一女無(wú)法在北京就學(xué)，2014年賈國(guó)慶和妻子回到鄭州，開(kāi)了一家餅店。
但之后幾年，買(mǎi)了房子的他不得不開(kāi)始還房貸。一個(gè)餅店的收入并不足以維持全家的開(kāi)銷(xiāo)。于是賈國(guó)慶決定再打一份工，讓妻子一個(gè)人經(jīng)營(yíng)餅店。當(dāng)了解到騎手工作時(shí)間相對(duì)自由，收入也挺高后，2018年6月，賈國(guó)慶成為一名美團(tuán)外賣(mài)的騎手。但當(dāng)騎手并非易事，賈國(guó)強(qiáng)清楚得記得，第一個(gè)月他只拿到了七八百，這讓他十分沮喪。
后來(lái)，漸漸跑熟后，他的收入越來(lái)越高。如今賈國(guó)強(qiáng)平均月收入也已超萬(wàn)元，好評(píng)率98.95%，還曾多次榮獲美團(tuán)外賣(mài)科學(xué)大道站的“單王”。
美好生活的進(jìn)化史：讓家人過(guò)得更好，為大家更不舍小家
無(wú)論是呂國(guó)強(qiáng)還是賈國(guó)慶，他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：為了家人過(guò)得更好，任勞任怨辛勤工作。來(lái)自家人的鼓勵(lì)和期盼、來(lái)自同事的積極帶動(dòng)和來(lái)自食客們對(duì)他們工作的肯定，交織在一起融合成他們努力工作的動(dòng)力。
呂國(guó)強(qiáng)也有兩個(gè)孩子，并且都在老家上學(xué)。他的妻子不僅要照顧孩子生活學(xué)習(xí)，還要抽時(shí)間去超市打零工。而他為了多掙錢(qián)，在成為美團(tuán)騎手的第一年，只回老家蘭考兩次。“現(xiàn)在想想自己當(dāng)時(shí)真殘忍。”這個(gè)年近不惑的漢子，一提起家庭，再次紅了眼眶。
與呂國(guó)強(qiáng)不同，現(xiàn)已定居鄭州的賈國(guó)慶不存在與妻兒分居兩地的煎熬，只需要努力工作就好。“其實(shí)我還可以?huà)甑酶?，但要照顧小孩就只能減少接單時(shí)間。”由于妻子需要在店里花費(fèi)更多精力，照顧孩子的擔(dān)子就落在了他身上。周一到周五要接孩子上下學(xué)時(shí)，他就少跑些單子。等周末孩子不上學(xué)時(shí)，他早上6點(diǎn)就開(kāi)工，一直跑到晚上11點(diǎn)。記者在采訪(fǎng)時(shí)，一旁的大女兒10分鐘內(nèi)跑過(guò)來(lái)兩趟，纏著賈國(guó)慶想讓他陪自己周末去看畫(huà)展，有些靦腆的他點(diǎn)著頭答應(yīng)。
和城市所有的基層勞動(dòng)者一樣，外賣(mài)騎手也在為城市的建設(shè)和國(guó)家的發(fā)展默默耕耘，他們一樣在努力地向心中的夢(mèng)想奔跑，希望通過(guò)自己的雙手，讓家人過(guò)得更好，在城市中闖出自己的一片天。
采訪(fǎng)完呂國(guó)強(qiáng)，天色已晚，記者匆忙和他道別。在回去的路上，記者收到了呂國(guó)強(qiáng)發(fā)來(lái)的一條微信，原文是這樣的：濤弟，我還想說(shuō)的是，我老婆在后面默默的(地)大力的(地)支持和鼓勵(lì)著我，家里的一切都她一個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的(地)頂著，讓我安心跑單，努力工作，家里有她呢!說(shuō)心里話(huà)，有點(diǎn)愧對(duì)她吧……
讓家人過(guò)得更好，比什么都來(lái)得實(shí)際。
記者：丁洋濤
編輯：吉倩倩 實(shí)習(xí)編輯 吳冰
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