9月17日，由新浪財經(jīng)主辦的2019中國銀行業(yè)發(fā)展論壇智慧金融(上海)峰會在上海陸家嘴舉辦，這是中國銀行業(yè)發(fā)展論壇的首個垂直論壇。本屆論壇以“未來銀行之路：變局與使命”為主題，邀請監(jiān)管層領(lǐng)導(dǎo)、銀行業(yè)高管、專家學(xué)者等圍繞當(dāng)前金融政策、智慧金融等議題發(fā)表主旨演講。中國農(nóng)業(yè)銀行副行長蔡東出席論壇，并針對智慧金融做主題演講。

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智等信息技術(shù)深刻改變了人們的生活方式，改變了實體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行形態(tài)，這也是大力發(fā)展智慧金融的原因之一。但無論智慧金融如何發(fā)展，都應(yīng)堅守一定的原則。對此，蔡東從5方面給出了自己的觀點(diǎn)。

發(fā)展智慧金融，要牢記服務(wù)實體的初心。在蔡東看來，經(jīng)濟(jì)是機(jī)體，金融是血脈，兩者共生共榮，任何時候、任何形式的金融活動都不能脫離實體經(jīng)濟(jì)而獨(dú)立存在。發(fā)展智慧金融同樣也要不忘初心，要把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在服務(wù)和支持實體經(jīng)濟(jì)上去，堅持用智慧化的手段，讓金融更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，讓服務(wù)更加貼近實體的需要。

發(fā)展智慧金融，要牢牢抓住數(shù)據(jù)驅(qū)動這個核心。在數(shù)字時代要用數(shù)字說話，智慧金融要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在金融活動中，自動、智能地做出最優(yōu)的決策。蔡東認(rèn)為，發(fā)展智慧金融，就要比以往任何時候都要更加重視數(shù)據(jù)的價值。一方面要強(qiáng)化對市場和客戶多維度數(shù)據(jù)的采集，這既包括金融數(shù)據(jù)，也包括很多非金融數(shù)據(jù)。另一方面，要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的分析和人工智能技術(shù)，在客戶識別、需求洞察、精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險控制等方面，強(qiáng)化對數(shù)據(jù)價值的挖掘和分析利用。

發(fā)展智慧金融，要打造開放共享的生態(tài)。智慧金融的形成離不開信息的獲取和知識的傳遞，不同類型的機(jī)構(gòu)要秉承開放共享的理念，堅持優(yōu)勢互補(bǔ)，加強(qiáng)合作協(xié)同，共同打造智慧金融賴以存在和發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。一方面要在平等互惠的前提下，以更加開放的心態(tài)，推動實現(xiàn)智慧數(shù)據(jù)的共享，切實提高金融資源配置的效率;另一方面，要強(qiáng)化金融與人們生活場景的融合，金融機(jī)構(gòu)自身也要有意識地持續(xù)地積累數(shù)據(jù)，讓金融服務(wù)在場景中積累智慧，讓人們在場景中享受智能的服務(wù)。

發(fā)展智慧金融，要持續(xù)練好轉(zhuǎn)型賦能的內(nèi)功。蔡東認(rèn)為，智慧金融就是在最恰當(dāng)?shù)臅r候，以最便捷的方式，把最適合的服務(wù)最安全地送到客戶身邊?？此坪唵?，但背后要涉及內(nèi)部各方面的創(chuàng)新和變革，要真正實現(xiàn)智慧化，必須要全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，優(yōu)化經(jīng)營模式，延伸經(jīng)營觸角，才能做好產(chǎn)品創(chuàng)新和決策機(jī)制的變化，以及制度的優(yōu)化。最終實現(xiàn)智慧服務(wù)的境界。

發(fā)展智慧金融，要堅守依法合規(guī)的底線。金融無論怎么智慧，都改變不了銀行金融服務(wù)是經(jīng)營風(fēng)險的本質(zhì)，必須始終尊重金融自身的內(nèi)在規(guī)律和運(yùn)行邏輯，始終把提升風(fēng)險管理的能力擺在創(chuàng)新首位，要知敬畏，守規(guī)則。智慧離不開數(shù)據(jù)共享，在數(shù)據(jù)共享過程中，要特別嚴(yán)格注意客戶信息的保密，也要嚴(yán)格遵守商業(yè)道德，守好客戶信息的安全和隱私保護(hù)的底線。