8月31日,河南商報(bào)記者從鄭州市熱力總公司了解到,即日起,2019~2020供暖期熱費(fèi)收繳工作已全面展開,居民可通過微信、支付寶、銀聯(lián)以及各指定銀行進(jìn)行繳費(fèi)。
具體費(fèi)用怎么收?河南商報(bào)記者了解到,根據(jù)《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》及鄭州市物價(jià)局相關(guān)文件規(guī)定,具體收費(fèi)事宜如下:
1.居民用熱按房屋所有權(quán)證標(biāo)注的套內(nèi)建筑面積計(jì)費(fèi),無房屋所有權(quán)證或房屋所有權(quán)證中未標(biāo)明套內(nèi)建筑面積的,按房屋建筑面積的90%計(jì)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按每日0.19元/┫計(jì),熱費(fèi)=計(jì)費(fèi)面積×0.19元×120天。
2.其他用熱按建筑面積計(jì)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按每日0.28元/┫計(jì),熱費(fèi)=建筑面積×0.28元×120天。
客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一覽表
鄭州市熱力總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,對于需要辦理過戶的用戶,鄭州市熱力總公司也推出了新舉措。9月中旬,將會上線柜臺業(yè)務(wù)交互系統(tǒng),將信息核實(shí)、信息確認(rèn)、過戶合同簽訂等環(huán)節(jié)與用戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng),同時(shí)將身份證信息與收費(fèi)系統(tǒng)登記信息進(jìn)行有序關(guān)聯(lián),讓到柜臺辦理的用戶享受到更加便捷、準(zhǔn)確、清晰的信息變更服務(wù)。
除鄭州市熱力總公司與其所屬各供熱分公司客服中心外,今年還新增了9處柜臺過戶辦理網(wǎng)點(diǎn),分別是:鄭州市政務(wù)服務(wù)中心、鄭東新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、航空港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,以及市房管局大廳、鄭東新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)分中心、惠濟(jì)區(qū)(南陽路)不動(dòng)產(chǎn)分中心、金水區(qū)不動(dòng)產(chǎn)分中心、二七區(qū)不動(dòng)產(chǎn)分中心,市民可就近選擇,方便辦理。
此外,熱用戶線上過戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。通過“鄭州熱力”微信公眾號辦理過戶功能與不動(dòng)產(chǎn)交易系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)同源聯(lián)動(dòng),取得不動(dòng)產(chǎn)登記證書的熱用戶,既可通過鄭州市不動(dòng)產(chǎn)交易中心的公眾號,也可通過“鄭州熱力”的微信公眾號在線進(jìn)行申請,足不出戶,通過手機(jī)即可將暖氣過戶申請信息推送到審核平臺,經(jīng)審核無誤的信息,將在兩個(gè)工作日內(nèi)完成過戶。
溫馨提示
1.繳費(fèi)時(shí),請熱用戶認(rèn)真核對用戶信息。如需過戶,可以通過“鄭州熱力”微信公眾號在線過戶,或到鄭州市熱力總公司各客服中心和上述政務(wù)服務(wù)中心、不動(dòng)產(chǎn)中心進(jìn)行過戶。
2.通過微信繳費(fèi)或支付寶繳費(fèi)的熱用戶,可獲取電子發(fā)票。通過其他渠道繳費(fèi)的用戶,可到熱力總公司各客服中心開取發(fā)票。
3.實(shí)行分戶計(jì)量計(jì)費(fèi)的小區(qū),需按面積計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)交整個(gè)供暖期熱費(fèi)。
編輯:吉倩倩 實(shí)習(xí)編輯 王紅春
來源:河南商報(bào)