意外總是毫無預(yù)兆地就發(fā)生了。2019年4月7日，太平人壽三門峽客戶汪女士一人在上山農(nóng)作時失足落入山上蓄水池中，因不會游泳且無人施救導(dǎo)致溺水身故。留下兩個正在上小學(xué)的女兒，這對一個貧困的家庭來說無疑是一場不小的橫禍。
汪女士于2018年12月購買了太平人壽“樂享無憂”產(chǎn)品，保額12.2萬，附加“愛無憂”保險，年繳保費3000多元。事故發(fā)生后，汪女士家人郭先生第一時間通知太平人壽，汪女的保險代理人幫助郭先生進行了95589理賠報案，協(xié)助郭先生進行了理賠資料的收集和整理。郭先生于7月10日到太平人壽申請理賠，太平人壽理賠人員經(jīng)過詳細實地調(diào)查，于7月24日，22.2萬理賠款到賬。
8月19日，郭先生帶著錦旗來到太平人壽盧氏營銷部，稱這22萬對于一個農(nóng)村家庭是一筆不小的數(shù)字，是一個母親對孩子愛的延續(xù)。郭先生當(dāng)場表示，要用部分賠款為兩個孩子購買保險，讓母親的愛一直延續(xù)下去。（ 張朝杰）