據(jù)調查,目前企業(yè)及機構在銀行辦理資產托管服務后,因為托管賬戶的特殊性,仍然需要到銀行網(wǎng)點打印賬戶回單,影響后續(xù)對賬,客戶體驗大打折扣。為了解決客戶痛點,中信銀行重磅推出“中信同業(yè)+”托管客戶賬戶服務功能,該功能將最新科技與客戶需求相結合,旨在為客戶提供更智能、更便捷、更貼心的一站式金融服務,將中信銀行“信守溫度”的客戶服務理念落到實處。
“中信同業(yè)+”托管服務功能豐富,其中包含了托管賬戶交易明細查詢、賬戶余額查詢、賬戶回單查詢、電子指令推送等功能。“中信同業(yè)+”托管服務具備便捷、高效、安全三大優(yōu)勢。
具體為表現(xiàn)為:
一手機號碼即可登錄,無需申領Ukey,一個用戶ID項下可查詢N個賬戶信息;
二、一次簽約后無需再次簽署協(xié)議,新增賦權申請與開戶同步流程,客戶無需再次申請及任何操作,大大節(jié)約辦理業(yè)務時間;
三、使用業(yè)內領先的安全輸入保護組件,系統(tǒng)自行檢測異常登錄,全面保障賬戶安全性。
據(jù)了解,“中信同業(yè)+”金融服務平臺依托中信集團,將傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)相結合,業(yè)務范圍拓展到支付公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司和評級等非金融機構,整合了中信銀行金融市場業(yè)務、國際業(yè)務和資產管理等優(yōu)勢產品與服務,為客戶提供財富管理、金融交易、代理服務和支付結算等多項服務,貼心規(guī)劃理財銷售、外匯交易、代開信用證、跨境人民幣支付等35項產品,集合線上與線下服務于一體。在線上,平臺集投融資、交易和資訊等功能于一體。在線下,中信銀行將為合作機構提供豐富的交流平臺,提升同業(yè)合作的深度和廣度。目前中信銀行廣州分行簽約并使用“同業(yè)+”產品客戶逾百家,今年以來交易量超千億。
“中信同業(yè)+”托管服務功能申請簡單方便,客戶只需在中信銀行官網(wǎng)在線提交申請,并提交申請材料申請資料即可,中信銀行將有專人客戶經(jīng)理上門服務。
目前,中信銀行所有托管業(yè)務簽約客戶均可享受中信同業(yè)+托管服務,其適用范圍涉及銀行、證券、基金、信托、保險、期貨、金融租賃、財務公司、城商行、農商行、農信社等各類金融機構及私募基金管理人客戶等。目前,中信銀行廣州分行已與多家大型商業(yè)銀行、證券、信托等機構簽約并合作。
未來,中信銀行將逐步實現(xiàn)直連通道、PC客戶端、手機端等多渠道智能查詢,方便客戶隨時隨地進行托管賬戶管理,節(jié)約客戶效率,提高業(yè)務效率。(張弘揚)