根據(jù)方案,家庭服務(wù)領(lǐng)域的重點(diǎn)執(zhí)法內(nèi)容包括:是否公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)立投訴監(jiān)督電話;是否按要求建立工作檔案、跟蹤管理制度;是否按要求簽訂家政服務(wù)合同并按服務(wù)合同約定提供服務(wù);是否存在發(fā)布虛假?gòu)V告或隱瞞真實(shí)消息誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;是否存在損害家政服務(wù)員合法權(quán)益的行為;是否有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等。
單用途商業(yè)預(yù)付卡的重點(diǎn)執(zhí)法內(nèi)容包括:達(dá)到備案條件企業(yè)是否按規(guī)定備案;備案企業(yè)申請(qǐng)發(fā)卡時(shí)備案材料與實(shí)際操作是否相符;備案企業(yè)是否按比例足額繳納存管資金,預(yù)收資金是否按規(guī)定使用;備案企業(yè)是否按規(guī)定填報(bào)上一季度單用途預(yù)付卡的業(yè)務(wù)情況;備案企業(yè)是否按規(guī)定建立業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)并保障其運(yùn)行;備案企業(yè)是否按規(guī)定保存購(gòu)卡人的相關(guān)信息等。
據(jù)介紹,此次專項(xiàng)整治行動(dòng)將持續(xù)至11月20日,分為宣傳培訓(xùn)、排查建檔、自查自糾、驗(yàn)收抽查、總結(jié)提升等5個(gè)階段。這期間,按照方案要求,將嚴(yán)肅查處并曝光違法違規(guī)案件,強(qiáng)化商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域事中事后監(jiān)管,增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信守法意識(shí),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,為促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。
記者:李文哲
編輯:華麗娟 實(shí)習(xí)編輯 劉夢(mèng)鴿
來(lái)源:新華社