5月12日上午10點(diǎn)半，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支查勘員古澤明在前往定損途中偶遇兩車追尾，正在施工的道路因事故發(fā)生而變得更加擁堵。就在堵塞的車輛越來越長的時(shí)候，古澤明出于本能停下來車，主動(dòng)了解事故情況，在詢問后得知，雙方車輛均由該公司承保。



基于雙方車主對公司的認(rèn)可，古澤明立即協(xié)助客戶進(jìn)行現(xiàn)場定損。經(jīng)過勘查事故現(xiàn)場、檢查車輛受損狀況，憑借多年查勘經(jīng)驗(yàn)，預(yù)估車輛損失在500元左右。為盡快緩解交通壓力，古澤明及時(shí)拍照取證，積極與事故雙方溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行現(xiàn)場快速理賠。

在古澤明的努力下，僅僅10分鐘，雙方便達(dá)成一致意見，一小時(shí)后，此次事故結(jié)案。事后，車主忍不住對古澤明豎起了大拇指，贊揚(yáng)平安服務(wù)就是好，理賠就是快。



停車關(guān)愛是平安產(chǎn)險(xiǎn)的特色服務(wù)，不止是關(guān)愛平安承?？蛻?，更是關(guān)懷出行在路上的每一位需要幫助的人。用悉心的服務(wù)換取廣大車主的滿意，竭盡全力幫助客戶，是每一位平安人始終不變的初心，未來，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支將繼續(xù)踐行停車關(guān)愛的服務(wù)理念，讓橙色之光溫暖人心。（王筱）