隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們的保險(xiǎn)保障水平也在不斷提高,商業(yè)保險(xiǎn)在老百姓生活中體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用顯得越來(lái)越重要。
2018年,中國(guó)人壽河南省分公司繼續(xù)秉持“誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,簡(jiǎn)化手續(xù),加快時(shí)效,切實(shí)提升理賠服務(wù)品質(zhì),用真情與關(guān)愛(ài)溫暖人心,托舉了一個(gè)個(gè)家庭的希望。
案例一
客戶L先生,63歲,1998年至2012年分別投保了99鴻福終身保險(xiǎn)(97版)、國(guó)壽個(gè)人養(yǎng)老年金保險(xiǎn)(99版)等多款產(chǎn)品。2018年8月,L先生因腦出血等疾病不幸身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后,安排專(zhuān)人進(jìn)行理賠服務(wù),立即核實(shí)處理,及時(shí)向L先生家人給付身故保險(xiǎn)金1634.78萬(wàn)元。
【啟示】丘吉爾說(shuō):“人壽保險(xiǎn)是唯一的經(jīng)濟(jì)工具,能夠保證在未來(lái)不可知的日子,有一筆可知的金錢(qián)。如果我辦得到,我一定要把保險(xiǎn)兩個(gè)字寫(xiě)在家家戶戶的門(mén)上,以及每一位公務(wù)人員的手冊(cè)上。因?yàn)槲疑钚牛ㄟ^(guò)保險(xiǎn)每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià),就可免除遭受萬(wàn)劫不復(fù)的災(zāi)難。”
案例二
客戶W先生,64歲,于1998年至2017年分別投保了鴻壽養(yǎng)老金保險(xiǎn)(97版)等5款保險(xiǎn)產(chǎn)品。2018年8月,W先生因膿毒性休克不幸身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后,及時(shí)安排專(zhuān)人進(jìn)行理賠服務(wù),快速向W先生家人給付身故保險(xiǎn)金251.43萬(wàn)元。
【啟示】天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福。沒(méi)有人能預(yù)知生命中的不幸,我們能做的就是,在我們還安好時(shí),買(mǎi)一份好的保險(xiǎn)。
案例三
客戶Z先生,52歲,于1998年至2014年分別投保重大疾病終身保險(xiǎn)(97版)、康寧終身保險(xiǎn)(2007修訂版)等四款產(chǎn)品。2018年初,Z先生被確診為乙狀結(jié)腸癌。接到Z先生報(bào)案后,公司安排專(zhuān)人前往醫(yī)院慰問(wèn),并快速給付重大疾病保險(xiǎn)金196萬(wàn)元。
【啟示】命運(yùn)的安排往往出乎意料,疾病和意外誰(shuí)都無(wú)法預(yù)測(cè)。當(dāng)不幸發(fā)生時(shí),我們將成為家人的負(fù)擔(dān)。每一筆真實(shí)的賠款都是保險(xiǎn)無(wú)聲的諾言,每次及時(shí)的賠付都是中國(guó)人壽大愛(ài)的體現(xiàn)。
案例四
客戶S先生,19歲,于2005年2月投保國(guó)壽千禧理財(cái)兩全保險(xiǎn)(分紅型);2011年11月又投保國(guó)壽福滿一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)。2018年6月,S先生在許昌市魏武大道因交通事故造成身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后及時(shí)核實(shí)處理,快速向S先生家人給付身故保險(xiǎn)金143.05萬(wàn)元。
【啟示】保險(xiǎn)就是人們化解經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和損失的滅火器、降落傘、備用胎。在危急時(shí)刻,保險(xiǎn)真的很暖人心。“如果愛(ài),請(qǐng)深?lèi)?ài)”,保險(xiǎn)讓生者擁有強(qiáng)大的力量保障家人的生活,讓逝者家人走出悲痛走向重生。
案例五
客戶H先生,65歲,2015年至2017年間分別投保國(guó)壽鑫福年年年金保險(xiǎn)、國(guó)壽鑫福贏家年金保險(xiǎn)等六款產(chǎn)品。2018年9月,H先生因疾病在洛陽(yáng)市河科大一附院不幸身故。接到家屬理賠申請(qǐng)后,公司安排專(zhuān)人協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠資料,快速向H先生家人給付身故保險(xiǎn)金132萬(wàn)元。
【啟示】一份保險(xiǎn),一份承諾。逝者已矣,生者堅(jiān)強(qiáng)。中國(guó)人壽用心服務(wù)、用愛(ài)護(hù)航,讓逝者安息,讓生者繼續(xù)擁有愛(ài)的懷抱。
案例六
客戶C先生,50歲,于2015年2月、2016年2月投保國(guó)壽如意隨行兩全保險(xiǎn)。2018年4月,C先生在新鄉(xiāng)市封丘縣因交通事故意外身故,公司及時(shí)核實(shí)處理,快速向C先生家人給付身故保險(xiǎn)金131.25萬(wàn)元?!?/span>
【啟示】我們永遠(yuǎn)不知道明天和意外哪一個(gè)先來(lái),但保險(xiǎn)會(huì)將我們的愛(ài)延續(xù)到父母、妻兒的生命中。
案例七
客戶X先生,30歲,1998年至2014年分別投保99鴻福終身保險(xiǎn)(97版)等4份保險(xiǎn)。2018年3月,X先生因腸癌在河南省腫瘤醫(yī)院治療無(wú)效不幸身故。公司接到理賠申請(qǐng)后,及時(shí)核實(shí)處理,快速向X先生家人給付身故保險(xiǎn)金115.11萬(wàn)元。
【啟示】生活中處處存在著風(fēng)險(xiǎn),人們無(wú)法預(yù)料到哪一天會(huì)發(fā)生意外,因此,大家有必要購(gòu)買(mǎi)一份保險(xiǎn)來(lái)將風(fēng)險(xiǎn)化解。
案例八
客戶L女士,19歲,其母于2005年至2018年分別為其投??祵幎ㄆ诒kU(xiǎn)、康寧定期保險(xiǎn)(2007修訂版)等8款產(chǎn)品。2018年8月5日,L女士因身體不適在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院治療,被確診為甲狀腺癌。公司接到L女士的理賠申請(qǐng)后,及時(shí)核實(shí)處理,快速向L女士給付重大疾病保險(xiǎn)金107.33萬(wàn)元。
【啟示】一旦身患重疾,意味著要給家庭帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、給親人帶來(lái)沉重的精神壓力。重疾并非難以治愈,但治愈重疾所需要的巨額醫(yī)療費(fèi)用很少有家庭能支撐得起。提早購(gòu)置重疾險(xiǎn)可防范由重疾帶來(lái)的負(fù)面影響,減少家庭經(jīng)濟(jì)支出,建立安全保障?!?/span>
案例九
客戶W女士,44歲,于2002年至2015年分別投??祵幎ㄆ诒kU(xiǎn)、康寧終身保險(xiǎn)、國(guó)壽康寧終身保險(xiǎn)(2007修訂版)等7款產(chǎn)品。2018年,W女士因彌漫性腱鞘巨細(xì)胞瘤住院治療。公司接到W女士報(bào)案后,及時(shí)安排人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料,迅速向W女士給付重大疾病保險(xiǎn)金103.7萬(wàn)元。
【啟示】由于生活環(huán)境和工作壓力的因素,重大疾病發(fā)病率持續(xù)攀高,科學(xué)擁有保障一定要從基本保障做起,重大疾病保險(xiǎn)的作用就在于提前做好基礎(chǔ)保障。
案例十
客戶Y先生,50歲,2017年1月投保國(guó)壽鑫豐新兩全保險(xiǎn)(A款)。2018年10月30日,Y先生在某地德隆街與中華路交叉口因車(chē)禍意外身故,接到客戶家屬報(bào)案后,公司及時(shí)核實(shí)處理,快速給付Y先生身故保險(xiǎn)金88.4萬(wàn)元。
【啟示】意外無(wú)情,保險(xiǎn)有愛(ài),是保險(xiǎn)讓一個(gè)個(gè)沉浸在親人離世痛苦中的家庭重新燃起生活下去的希望。(劉富安 魯?shù)簦?/span>
2018年,中國(guó)人壽河南省分公司繼續(xù)秉持“誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,簡(jiǎn)化手續(xù),加快時(shí)效,切實(shí)提升理賠服務(wù)品質(zhì),用真情與關(guān)愛(ài)溫暖人心,托舉了一個(gè)個(gè)家庭的希望。
案例一
客戶L先生,63歲,1998年至2012年分別投保了99鴻福終身保險(xiǎn)(97版)、國(guó)壽個(gè)人養(yǎng)老年金保險(xiǎn)(99版)等多款產(chǎn)品。2018年8月,L先生因腦出血等疾病不幸身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后,安排專(zhuān)人進(jìn)行理賠服務(wù),立即核實(shí)處理,及時(shí)向L先生家人給付身故保險(xiǎn)金1634.78萬(wàn)元。
【啟示】丘吉爾說(shuō):“人壽保險(xiǎn)是唯一的經(jīng)濟(jì)工具,能夠保證在未來(lái)不可知的日子,有一筆可知的金錢(qián)。如果我辦得到,我一定要把保險(xiǎn)兩個(gè)字寫(xiě)在家家戶戶的門(mén)上,以及每一位公務(wù)人員的手冊(cè)上。因?yàn)槲疑钚牛ㄟ^(guò)保險(xiǎn)每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià),就可免除遭受萬(wàn)劫不復(fù)的災(zāi)難。”
案例二
客戶W先生,64歲,于1998年至2017年分別投保了鴻壽養(yǎng)老金保險(xiǎn)(97版)等5款保險(xiǎn)產(chǎn)品。2018年8月,W先生因膿毒性休克不幸身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后,及時(shí)安排專(zhuān)人進(jìn)行理賠服務(wù),快速向W先生家人給付身故保險(xiǎn)金251.43萬(wàn)元。
【啟示】天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福。沒(méi)有人能預(yù)知生命中的不幸,我們能做的就是,在我們還安好時(shí),買(mǎi)一份好的保險(xiǎn)。
案例三
客戶Z先生,52歲,于1998年至2014年分別投保重大疾病終身保險(xiǎn)(97版)、康寧終身保險(xiǎn)(2007修訂版)等四款產(chǎn)品。2018年初,Z先生被確診為乙狀結(jié)腸癌。接到Z先生報(bào)案后,公司安排專(zhuān)人前往醫(yī)院慰問(wèn),并快速給付重大疾病保險(xiǎn)金196萬(wàn)元。
【啟示】命運(yùn)的安排往往出乎意料,疾病和意外誰(shuí)都無(wú)法預(yù)測(cè)。當(dāng)不幸發(fā)生時(shí),我們將成為家人的負(fù)擔(dān)。每一筆真實(shí)的賠款都是保險(xiǎn)無(wú)聲的諾言,每次及時(shí)的賠付都是中國(guó)人壽大愛(ài)的體現(xiàn)。
案例四
客戶S先生,19歲,于2005年2月投保國(guó)壽千禧理財(cái)兩全保險(xiǎn)(分紅型);2011年11月又投保國(guó)壽福滿一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)。2018年6月,S先生在許昌市魏武大道因交通事故造成身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后及時(shí)核實(shí)處理,快速向S先生家人給付身故保險(xiǎn)金143.05萬(wàn)元。
【啟示】保險(xiǎn)就是人們化解經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和損失的滅火器、降落傘、備用胎。在危急時(shí)刻,保險(xiǎn)真的很暖人心。“如果愛(ài),請(qǐng)深?lèi)?ài)”,保險(xiǎn)讓生者擁有強(qiáng)大的力量保障家人的生活,讓逝者家人走出悲痛走向重生。
案例五
客戶H先生,65歲,2015年至2017年間分別投保國(guó)壽鑫福年年年金保險(xiǎn)、國(guó)壽鑫福贏家年金保險(xiǎn)等六款產(chǎn)品。2018年9月,H先生因疾病在洛陽(yáng)市河科大一附院不幸身故。接到家屬理賠申請(qǐng)后,公司安排專(zhuān)人協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠資料,快速向H先生家人給付身故保險(xiǎn)金132萬(wàn)元。
【啟示】一份保險(xiǎn),一份承諾。逝者已矣,生者堅(jiān)強(qiáng)。中國(guó)人壽用心服務(wù)、用愛(ài)護(hù)航,讓逝者安息,讓生者繼續(xù)擁有愛(ài)的懷抱。
案例六
客戶C先生,50歲,于2015年2月、2016年2月投保國(guó)壽如意隨行兩全保險(xiǎn)。2018年4月,C先生在新鄉(xiāng)市封丘縣因交通事故意外身故,公司及時(shí)核實(shí)處理,快速向C先生家人給付身故保險(xiǎn)金131.25萬(wàn)元?!?/span>
【啟示】我們永遠(yuǎn)不知道明天和意外哪一個(gè)先來(lái),但保險(xiǎn)會(huì)將我們的愛(ài)延續(xù)到父母、妻兒的生命中。
案例七
客戶X先生,30歲,1998年至2014年分別投保99鴻福終身保險(xiǎn)(97版)等4份保險(xiǎn)。2018年3月,X先生因腸癌在河南省腫瘤醫(yī)院治療無(wú)效不幸身故。公司接到理賠申請(qǐng)后,及時(shí)核實(shí)處理,快速向X先生家人給付身故保險(xiǎn)金115.11萬(wàn)元。
【啟示】生活中處處存在著風(fēng)險(xiǎn),人們無(wú)法預(yù)料到哪一天會(huì)發(fā)生意外,因此,大家有必要購(gòu)買(mǎi)一份保險(xiǎn)來(lái)將風(fēng)險(xiǎn)化解。
案例八
客戶L女士,19歲,其母于2005年至2018年分別為其投??祵幎ㄆ诒kU(xiǎn)、康寧定期保險(xiǎn)(2007修訂版)等8款產(chǎn)品。2018年8月5日,L女士因身體不適在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院治療,被確診為甲狀腺癌。公司接到L女士的理賠申請(qǐng)后,及時(shí)核實(shí)處理,快速向L女士給付重大疾病保險(xiǎn)金107.33萬(wàn)元。
【啟示】一旦身患重疾,意味著要給家庭帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、給親人帶來(lái)沉重的精神壓力。重疾并非難以治愈,但治愈重疾所需要的巨額醫(yī)療費(fèi)用很少有家庭能支撐得起。提早購(gòu)置重疾險(xiǎn)可防范由重疾帶來(lái)的負(fù)面影響,減少家庭經(jīng)濟(jì)支出,建立安全保障?!?/span>
案例九
客戶W女士,44歲,于2002年至2015年分別投??祵幎ㄆ诒kU(xiǎn)、康寧終身保險(xiǎn)、國(guó)壽康寧終身保險(xiǎn)(2007修訂版)等7款產(chǎn)品。2018年,W女士因彌漫性腱鞘巨細(xì)胞瘤住院治療。公司接到W女士報(bào)案后,及時(shí)安排人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料,迅速向W女士給付重大疾病保險(xiǎn)金103.7萬(wàn)元。
【啟示】由于生活環(huán)境和工作壓力的因素,重大疾病發(fā)病率持續(xù)攀高,科學(xué)擁有保障一定要從基本保障做起,重大疾病保險(xiǎn)的作用就在于提前做好基礎(chǔ)保障。
案例十
客戶Y先生,50歲,2017年1月投保國(guó)壽鑫豐新兩全保險(xiǎn)(A款)。2018年10月30日,Y先生在某地德隆街與中華路交叉口因車(chē)禍意外身故,接到客戶家屬報(bào)案后,公司及時(shí)核實(shí)處理,快速給付Y先生身故保險(xiǎn)金88.4萬(wàn)元。
【啟示】意外無(wú)情,保險(xiǎn)有愛(ài),是保險(xiǎn)讓一個(gè)個(gè)沉浸在親人離世痛苦中的家庭重新燃起生活下去的希望。(劉富安 魯?shù)簦?/span>