2019年3月5日，中英人壽客戶牛先生收到中英人壽河南分公司27.98萬(wàn)元理賠款，讓他內(nèi)心感慨萬(wàn)分。

作為一名人民教師，牛先生在辛勤教育祖國(guó)花朵的同時(shí)，非常注重自身風(fēng)險(xiǎn)防范。經(jīng)咨詢了解中英人壽產(chǎn)品，于2018年1月1日為自己投保一份中英人壽愛(ài)守護(hù)重大疾病保險(xiǎn)，保額23萬(wàn)元，住院津貼4份，年繳保費(fèi)8815.9元。2018年7月因感冒自覺(jué)喉嚨疼痛，遂去往醫(yī)院檢查，醫(yī)生問(wèn)診后發(fā)覺(jué)甲狀腺異常，做進(jìn)一步檢查后確認(rèn)為甲狀腺結(jié)節(jié)，診斷為甲狀腺乳頭狀癌，后行甲狀腺切除術(shù)治療。于2018年8月出院在家休養(yǎng)，共花費(fèi)14500.94元。

治愈出院后，本該及時(shí)遞交理賠資料的牛先生卻發(fā)了愁，因?yàn)閱挝焕U納醫(yī)保不及時(shí)等原因，導(dǎo)致職工醫(yī)保遲遲報(bào)銷不下來(lái)，理賠資料也無(wú)法收集齊全，直至2019年1月24日，醫(yī)保才報(bào)銷完成，共計(jì)報(bào)銷10537元。之后，在中英人壽員工協(xié)助下，牛先生重新整理理賠資料，于2019年3月4日遞交至公司。在收到理賠資料后，中英人壽迅速進(jìn)行核定，于第二日給出結(jié)論正常賠付27.98萬(wàn)元理賠款（重大疾病保險(xiǎn)金23萬(wàn)元，惡性腫瘤關(guān)愛(ài)金4.6萬(wàn)元，住院津貼3800元），并豁免后期保費(fèi)。

 收到理賠款之后，牛先生對(duì)中英人壽工作人員連連道謝，不禁感嘆到：醫(yī)保等了大半年，報(bào)下來(lái)的錢卻還不及中英2天理賠款的三十分之一，購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)十分有必要啊！