近期,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司陜州支公司順利完成養(yǎng)殖業(yè)“閃賠”工作,標(biāo)志著平安產(chǎn)險(xiǎn)農(nóng)險(xiǎn)“閃賠”模式成功落地三門峽地區(qū)。該筆養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠工作,從現(xiàn)場查勘,線上信息錄入完畢到理賠款支付到賬僅耗時(shí)1分30秒。
2018年12月14日上午11點(diǎn)56分,平安產(chǎn)險(xiǎn)三門峽陜州支公司理賠員接到客戶報(bào)案稱自己養(yǎng)殖的標(biāo)的育肥豬死亡。理賠員立即聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪哒?、無害化處理中心工作人員一同前往。
在多方參與見證下,平安理賠員核定標(biāo)的損失,被保險(xiǎn)人現(xiàn)場簽字確認(rèn)賠款。12點(diǎn)48分30秒理賠員將所有理賠材料上傳到AI農(nóng)寶,12點(diǎn)50分賠款到賬,從理賠資料上傳系統(tǒng)到賠款到賬僅僅耗時(shí)1分30秒。


傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)理賠工作一般賠款支付成功在3-5天,大大影響廣大養(yǎng)殖戶的客戶體驗(yàn)。平安產(chǎn)險(xiǎn)抓到此項(xiàng)痛點(diǎn),不斷優(yōu)化理賠操作、支付流程,并成立專門核賠團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)1-2分鐘養(yǎng)殖業(yè)小額快賠新技術(shù),大大提高工作效率以及客戶體驗(yàn)。
后期平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司將持續(xù)關(guān)注三農(nóng)保險(xiǎn),將陸續(xù)應(yīng)用衛(wèi)星遙感技術(shù)、牲畜識別、電子耳標(biāo)等一系列農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)新科技,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在河南地區(qū)又好又快發(fā)展。
2018年12月14日上午11點(diǎn)56分,平安產(chǎn)險(xiǎn)三門峽陜州支公司理賠員接到客戶報(bào)案稱自己養(yǎng)殖的標(biāo)的育肥豬死亡。理賠員立即聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪哒?、無害化處理中心工作人員一同前往。
在多方參與見證下,平安理賠員核定標(biāo)的損失,被保險(xiǎn)人現(xiàn)場簽字確認(rèn)賠款。12點(diǎn)48分30秒理賠員將所有理賠材料上傳到AI農(nóng)寶,12點(diǎn)50分賠款到賬,從理賠資料上傳系統(tǒng)到賠款到賬僅僅耗時(shí)1分30秒。


傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)理賠工作一般賠款支付成功在3-5天,大大影響廣大養(yǎng)殖戶的客戶體驗(yàn)。平安產(chǎn)險(xiǎn)抓到此項(xiàng)痛點(diǎn),不斷優(yōu)化理賠操作、支付流程,并成立專門核賠團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)1-2分鐘養(yǎng)殖業(yè)小額快賠新技術(shù),大大提高工作效率以及客戶體驗(yàn)。
后期平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司將持續(xù)關(guān)注三農(nóng)保險(xiǎn),將陸續(xù)應(yīng)用衛(wèi)星遙感技術(shù)、牲畜識別、電子耳標(biāo)等一系列農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)新科技,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在河南地區(qū)又好又快發(fā)展。