目前，鄭州警方推出第一批涉及交警、治安、出入境、網(wǎng)監(jiān)等6個部門23類93項“就跑一次”業(yè)務(wù)。群眾只需關(guān)注“鄭州警民通”微信公眾號，點擊進入“就跑一次”平臺，便可咨詢辦理這93項業(yè)務(wù)。

　　“就跑一次”平臺上除公布詳細辦事指南外，還設(shè)置了電話一鍵接通咨詢、微信視頻“面對面咨詢”、網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)等功能，群眾通過手機可以與民警微信視頻通話、面對面交流。目前，鄭州警方已在全市197個戶政窗口、12個交通業(yè)務(wù)窗口、17個出入境窗口、1個消防管理窗口、1個行政審批窗口、1個網(wǎng)監(jiān)管理窗口配備了微信視頻“面對面咨詢”設(shè)備系統(tǒng)，實現(xiàn)了工作時間實時在線服務(wù)。

　　上班族怎么實現(xiàn)“就跑一次”？據(jù)介紹，上班族可以通過“就跑一次”平臺提前進行預(yù)約。目前，警方已推出周六預(yù)約服務(wù)，在申請材料齊全、符合法定受理條件的情況下，群眾可在周六到預(yù)約窗口單位辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　鄭州警方負責(zé)人表示，通過“就跑一次”平臺上的“面對面咨詢”，目前群眾到公安機關(guān)辦事提供材料合格率上升到90%以上，跑趟次數(shù)較之前下降80%以上。因提交材料合格率上升，群眾在窗口辦理業(yè)務(wù)等待時間大大縮短。