
曾經(jīng),她是在家照看孩子的寶媽;如今,她是公司的骨干力量,業(yè)績喜人,收入不菲。
在人生的關(guān)鍵階段,她選擇加入平安人壽,完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身。
她,就是平安人壽收展員姚蘭蘭。在她身上發(fā)上了哪些故事,這些年,她又經(jīng)歷了怎樣的成長與脫變?
轉(zhuǎn)變
從辣媽到女強人
平安人壽讓她華麗轉(zhuǎn)身
說起與平安人壽的結(jié)緣,姚蘭蘭記憶猶新。
2015年初,姚蘭蘭還是個剛生完孩子在家休息的寶媽。面對剛剛出生的孩子和上有老下有小的狀況,她感受到了生活的壓力。
“只靠我老公一個人養(yǎng)家,壓力很大。而且,我從來沒想過依靠別人生活,雖然自己學(xué)歷不高,但還是有能力養(yǎng)活自己的。”姚蘭蘭說。
就這樣,背負(fù)著生活的壓力和對家庭的責(zé)任感,姚蘭蘭安置好年幼的孩子,就投身到了職場江湖中。
“平安是世界500強的平臺,在這里,我不僅可以學(xué)東西,之前的知識也可以發(fā)揮作用。”姚蘭蘭為自己的選擇感到慶幸。
同時,姚蘭蘭也迅速適應(yīng)了新的工作和挑戰(zhàn),取得了不錯的成績。不過,她并沒有感到滿足,2016年11月份,為了使自己具備更加專業(yè)的素養(yǎng),給客戶提供更好的服務(wù),姚蘭蘭又報考了個國家二級理財規(guī)劃師。
為了考取這個證書,姚蘭蘭下了苦功夫。她自己掏錢報了培訓(xùn)班,周一至周五上班,周六、周日去培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。工作日還要擠出下班時間學(xué)習(xí),沒有任何休息。
這樣的日子,她堅持了三個月,期間沒有回過一次家,一直奔波在工作和學(xué)習(xí)之間。
功夫不負(fù)有心人,姚蘭蘭最終考取了國家二級理財規(guī)劃師的資格。
考取之后,姚蘭蘭如虎添翼,在職場上的發(fā)展勢頭更加強勁,迅速成長為平安人壽的骨干力量,帶起了新人。
故事
客戶不找親妹找她買保險
她用靠譜和專業(yè)贏得客戶
同樣都是做業(yè)務(wù),向客戶提供服務(wù),為何姚蘭蘭可以如此優(yōu)秀?
說起自己成功的秘訣,姚蘭蘭第一個想到的就是:人品好。
姚蘭蘭說,“想把保險做好,人品一定要正,要對別人真誠、對客戶負(fù)責(zé)任,這樣才能讓客戶信任你,放心把自己后半輩子的保障寄托在你身上。”
此外,對公司的高度認(rèn)可也是姚蘭蘭認(rèn)為很重要的一點。
“要對你所在的公司和你銷售的產(chǎn)品有高度的認(rèn)可,因為只有你高度認(rèn)可的東西,你才能負(fù)責(zé)任的去分享給別人,推薦給別人。”姚蘭蘭說。
“第三點的話應(yīng)該就是專業(yè)性,像我考的理財規(guī)劃師,也是出于對自己專業(yè)的提升需求,可以對客戶服務(wù)得更全面更專業(yè)。對我個人來說,這三點是比較重要的,客戶因為對你的認(rèn)可而選擇了你,因為你的專業(yè)而一直選擇你。”
正是因為對工作的認(rèn)真態(tài)度,姚蘭蘭也收獲了不少忠實客戶,其中一位客戶的故事讓她非常感動。“我的一位客戶,他自己的親妹妹就是賣保險的,但他買保險時,沒找他妹妹,而是選擇了我。客戶對我如此信任,我要加倍的對他們負(fù)責(zé)任。”姚蘭蘭說。
成就
“在平安,我實現(xiàn)了人生價值”
姚蘭蘭的職業(yè)除了常常讓她感受到客戶的信任帶來的感動之外,也讓她收獲了更多的東西。
許多保險單交費的時間周期是20年或30年,這也代表著姚蘭蘭和客戶的關(guān)系是一個長期的關(guān)系。她的許多客戶,與她之間的關(guān)系都從剛開始的不熟悉,到現(xiàn)在的像朋友一樣親近。
“有些人覺得自己做了保險業(yè)務(wù)之后,會跟身邊的親人朋友關(guān)系疏遠(yuǎn)。但是我做了平安之后,卻是跟自己的親戚朋友關(guān)系更加親近了,因為保險把我們之間的關(guān)系拉的更近了,我們的關(guān)系會延伸的越來越深入,越來越長遠(yuǎn),是一輩子的關(guān)系。”姚蘭蘭說。
除此之外,姚蘭蘭也收獲了自己事業(yè)上的成功和成就感。
“加入平安人壽之后,我過上了自己想要的生活,也實現(xiàn)了自己的人生價值,現(xiàn)在我對自己的職業(yè)有了更全面的規(guī)劃,正在按照這個規(guī)劃一步步的實現(xiàn)自己的目標(biāo)。”姚蘭蘭說。
編輯:河南商報 呂珊
來源:河南商報